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*Le gagnant sera tiré au hasard les premiers mardis du mois parmi les gens qui se seront inscrit à l'infolettre.

FAQ Passion Monde

FAQ

  • Quelle est la taille des groupes?
    Nos groupes sont constitués de 15 à 26 personnes maximum pour la grande majorité de nos circuits. Certains ont des spécificités qui peuvent affecter la taille de nos groupes. Au Kenya, nos groupes sont d'un maximum 18 passagers car nous utilisons des véhicules 4X4.
  • Les groupes sont-ils toujours accompagnés par un directeur de circuit Passion Monde?
    Nos groupes sont accompagnés par un directeur de circuit à partir de 15 participants.
  • Les circuits sont-ils toujours guidés en français?
    Tous nos circuits sont guidés par des guides locaux francophones.
  • Puis-je réserver en ligne?
    Nous conseillons avant tout de prendre contact avec nous afin de bloquer votre place. Vous pouvez ensuite remplir le formulaire d'inscription en ligne et nous envoyer vos copies de passeports et votre dépôt.
  • Les présentations sont-elles payantes?
    Nos présentations sont gratuites. Nous recommandons de vous inscrire en ligne ou par téléphone.
  • Les pourboires sont-ils inclus?
    Les pourboires ne sont pas inclus.
  • L'assurance voyage est-elle incluse?
    Non, mais il nous fera plaisir de vous proposer une assurance voyage selon vos besoins.
  • Peut-on réserver nos sièges dans l'avion?
    Les réservations de groupes auprès des compagnies aériennes ne permettent généralement pas d'effectuer une sélection de sièges. Nous transmettrons votre préférence de siège à la compagnie aérienne, sans toutefois pouvoir vous garantir que votre demande sera respectée.
  • Proposez-vous le jumelage?
    Passion Monde vous offre le service de jumelage non-garanti avec une personne du même sexe. Une demande de jumelage peut être effectuée en tout temps selon les disponibilités. Au moment de l’inscription, vous devez cocher la case correspondant à la demande de jumelage.
  • Quels sont les documents requis pour voyager?
    Une copie de votre passeport sera requise au moment de votre réservation. Il est de votre responsabilité de vous assurer que votre passeport soit valide au moment du départ et de 3 à 6 mois après la date de retour au Canada (exigence de certains gouvernements). Pour certains pays, un visa de touriste est demandé, aux frais des voyageurs. La procédure d’obtention du visa vous sera communiquée en temps et lieu. Chaque voyageur devra se procurer son visa avant son départ.